【转帖】密码被盗用，YUYU慎用网络银行，包括我的报警经历！！！悲凉~~~

[Tony]

（提醒）密码被盗用，YUYU慎用网络银行，包括我的报警经历！！！悲凉~~~ 【复制本帖地址】

一个周末都在折腾这个事情，到今天上午终于告一个段落。把自己的经历写出来，YUYU们多个教训吧。

周六中午（11月19号）因为在网络上买了东西。用支付宝支付的时候提示金额不足，很纳闷，因为我记得卡里还有钱的，怎么会不够？于是登陆工行www.95588.com（我的支付宝是挂我的工行卡的），很大意的是以前图方便，我挂的是自己的工资卡。于是 损失惨重

查询的结果提示在11月17日转出了4笔款，转向省外，累计7100元。我开通的是工行的网银，可以直接转帐，但是这四笔不是我操作的。于是大惊，再查。确实被转了。我很清楚的知道了是卡和密码被盗用了。我只在公司和家里用过网银转帐，但是实在想不起来是 怎么回事，直觉是挂失，然后报案。

在事后回顾起来，在上周三晚上的时候，家里的机器突然出过状况，我到现在其实也不能判断是不是那时候，卡和密码被盗用了。至于身边的熟人的作案，说实在的。没有怀疑的目标。


再说说自己报案的经历吧，我对执法部门的工作效率和态度真的灰心了。（我住海沧，卡的开户行在岛内）

11月19号

发现钱丢失，于是电话挂95588，挂失，当天没有报案。因为家里有客人，也不想影响大家。

11月20日

中午送走客人，1点多，直接到住处附近的派出所报案，进大门就被拦住了。传达室的人非常凶的说，办暂住证啊，下午再来。（在这里，我真的想要BS一下，对外来人员难道就是这样的态度吗？），我很诧异的说不是外来的，我要报案，态度相对缓和，叫我直接去值班 室。
走进值班室，没有人，于是叫人：请问有人在吗？
休息室传出声音：什么事？
“我要报案”
“你下午3点半再来吧”
我火了，“要是报110，你们不是要马上处理的吗”
里面的声音回答：那你报吧。别的，再没有声音了。
我很沮丧的离开那里，我决定先去银行书面挂失我的卡，于是进岛。由于没有问清楚工行周末有没有休息（印象中是岛内工行周末上班的），但是到了那里才知道，周末休息。
站在银行门口我开始挂110报警，接电话的小姐“喂”的一声还比较动听，接下来的询问很不愉快，非常的凶，动不动就说“不是和你说了。。。。”这样的话。其实她最终都没有听清楚我要报警的是什么时候，只是要求我要回到住的地方的派出所报案。（我从没有挂过 110，我一直把这个号码看得比较神圣，我一直以为那是需要保护和帮助的时候可以很快找到援助的地方，但是我失望了。）
按110的要求，我回到海沧的派出所，已经下午4点，值班室有人了，但是不受理，说我的卡是在岛内开的户，说要到开户银行那里的派出所报案。我说110叫我在这里报案的，他说是110不清楚情况，说他会和110解释，说就是他们那里立案了，也要到岛内查， 还不如我直接到岛内报案。或许是我相信他说的，也或者是我累了，我真的很疲惫，我颠来倒去的折腾，居然连报案的地方都找不到。我要回家，我累了。
晚上在QQ上和朋友说起这个时候，他们还是建议我报案，说无论如何也不能就这样算了，万一以后可以追回来也不一定。于是决定第二天再努力。

11月21日
上午8点半，我到开户银行办理书面挂失。工行的工作人员的态度对我这个遭受一天冷眼的人来说，真的是一种安慰，我几乎要落泪了。他们给了我很多的建议，虽然用不上，但是我真的谢谢他们。
到银行的辖区派出所，值班的人员还是把我拦住了，说是这个案件还是要回到海沧报案，态度还可以，但是我怎么感觉是他们对案子本身比较有兴趣，因为他们对网络银行没有很明显的概念，我开始和他们解释如果开通的网络银行，如何转钱，然后我听见人群有人在说，啊 ，我的网银要赶快关掉。。。我成了活生生的例子，但是还是没有人接受我的报案。
在几次交涉以后，甚至挂电话到市公安部门的网安科咨询以后，还是要回到海沧，于是 我又回来了，上午11点的时候，我终于有民警同志接待了。
很公式化的询问开始了，我又开始普及网络知识，在开始一一叙述，20分钟以后，我开始签字，按手印证明自己的叙述属实。按完手印，民警同志这样和我说：你要在我们这里报，那就给你报了，但是这个事情要怎么处理，不知道。
我站起来，没有说谢谢就离开了。
走出派出所的大门的时候，我居然无比的轻松，但是我的心很凉。我很坚定的往前走，我不想回头再看那警徽，我觉得那上面没有光芒。

以上是我到上午前的经历，给YUYU的提醒如下：

1、网银目前来说，并不是非常安全，就工行的工作人员都说，一旦网络支付了，他们也是查不到的，只有求助公安机关。大家还是谨慎使用。
2、就是用网银，也不要在卡里放很多钱，这点我大意了，其实是部分的款需要周转，只在这里放了不到一周，但是还是出事了，这个怪自己太马虎。
3、卡或者存折丢失，可以马上电话挂失，打相应银行电话，工行是95588，这个只是口头挂失，只有5天有效，5天后自动解除，在5天内要记得去开户银行办理书面挂失，记得带身份证件。
4、遇见什么事情需要跑司法或者行政部门，最好电话咨询清楚了再开始办事。我也是犯了这样的错误，彻底领教了公务人员的工作效率和态度。

就写这么多吧，我真的很累。

[xzgang]

又系一个社会问题．．．．．

制度！！素质！！

无奈事实在太多了．．．

[Tony]

偷钱度度都有的啦,国际信用卡大案几乎年年都有.不过可悲的是制度不完善.

[乔装打扮]

我家穷用不上这东西

[chnsports]

我没有这玩意.