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『举报奸商』 奸商越来越多,为了让大家少受骗,将它们公布出来

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旧 2009-04-02, 02:09 PM   #1
No10340
广电中心
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广电中心 正向着好的方向发展
佳能,我少了一根脊椎柱问题不大!

搜索用词:佳能相机 无法聚焦 无法关机
2008年7月,喜欢卡片机的老婆按正规渠道购得佳能ixus 80is一台,不到3个月,问题凸现。首先是无法对焦,拍出来的照片模糊不清,后来是偶尔无法关机,因为是正品,且属于保修期以内,翻开保修卡,将机递交给佳能官方授权的肇庆市四海里程维修。
几天后,广州佳能快修中心来了电话:“你这个相机,镜头坏了,需要更换,你换不换啊?658元!器件不能免费,有人为损坏,我们可以免费给您拆装。你换不换啊?不行的话我们就给您退回来,你换不换啊?快点……”电话是我老婆接的,她只差一点点就要给钱了,事后证明不付款不更换镜头是对的。慌乱中的老婆好在给我打了一个电话,我对佳能卡片机的感情总归比不上她,我斩钉截铁:“不修!658块都可以买一个新的了。”
事后,我向佳能的4006222666投诉了这件事,“广州佳能快修中心向我们直接打电话索要维修费是不合法的。我买的是正品,它指定的维修点是肇庆,我只与肇庆市四海里程维修有联系,跟广州佳能快修中心没关系。如果快修中心要维修费,他也只应该向四海里程反映,四海里程收我的钱再转交给快修中心。”
佳能的话务员估计是说绕口令出身的:“先生,您向我们投诉的是广州佳能快修中心,请问投诉他什么呢……是这样的,咱们佳能啊,在肇庆有一个维修点,咱们佳能在广州也有一个……这都是咱们佳能自己的维修点,咱们肇庆佳能不具备维修条件……所以……但是先生,这都是咱们佳能啊,这两个维修点都是咱们佳能自己的维修点啊!咱们佳能……咱们佳能……咱们佳能……咱们佳能……”。听得我都产生了幻觉:这还投诉什么?都是咱们佳能,一家人啊有什么好说的!别说广州佳能快修中心只是索要658元,就是再多,直接汇款就是…….
昨天,我买来了一副组合螺丝刀,我的原则:佳能相机可以拆坏,但不可以不拆!凭我一个外行的感觉,问题可能在马达上!粗拆之后,为了更清楚地观察马达,我只有两个选择:①拆下几个细小螺丝和几条数据线,②剪断铁架的一条边框。因为惧怕无法连接电路,我采取了②,从此,老婆的佳能身上少了一个脊椎柱。
剪掉佳能的脊椎柱之后,终于看清了马达,沿着马达,似乎可以看到齿轮。拧开盖住齿轮的那个铁片,几个小齿轮清晰地呈现在我的眼前。拿个镊子动几下齿轮,一个天才级的灵感在我的脑海中产生了:这就是一个十分简单的机械故障,这几个齿轮当然应该在同一个平面上,马达产生的动力才能顺利传导,这个齿轮传导动力给下一个齿轮,下一个齿轮再传导动力给更下一级齿轮……现在的问题是:与马达相连的第一个齿轮“出轨”了,马达产生的动力无法传导到第二个齿轮上!这第一个齿轮为什么会出轨呢?原来是马达向前移动了那么2毫米!
这很好解决,我揉了一个纸团,顶住马达,让第一个齿轮与另外的3个齿轮在同一个平面上……ok……相机好了…….
我现在迷惑的问题,需要向佳能请教的是:
①广州快修中心到底能否直接电话我?
②广州快修中心说我的相机有损坏,并且是用机器检测出来的,请问这是什么机器?符合什么标准?因为我眼拙,从外表看不清哪里有损坏。
③这款相机的4个齿轮的设计是否有缺陷?为什么那么的网友都提这个相同的问题?
④能塞个纸团就解决的问题,不应该动不动就“需要更换镜头”吧?
⑤现在,我已经打开了这些相机,因为不专业,佳能脊椎柱断了,螺丝也有划痕,那以后佳能更有理由不给我维修了?
最后一件事,我想对佳能说:我少了一根脊椎柱问题不大,这相机现在可以使用,您别少了一根脊椎柱就是了…….
机身编号:6668142871
发票号码:3300082620
购买日期:2008年7月28日
维修地:广州天河区天河东路67号丰兴广场a座11-12层
修理人:30214,维修员:28/07/2009
客户声称问题及故障:镜头有时伸缩不了,lcd有时不清,无法对焦。
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