2009-11-02, 04:28 PM
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#3
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“板凳不能承受之重的大BOSS”
在我不功不过的工作了2个多月、接待了好几位女客人了之后,终于第一次担任了男人的咨询顾问。
这是一个中年男,身高一米七左右,体重120KG左右。据说衣服要订做,据说是一企业BOSS,据说是一政商关系都灰常不错的主。他是通过熟人介绍来的。本来这样的主虽然没有预约,也会有上头接待,可惜我很悲惨的在领导繁忙时当了炮灰。
可能我那天不宜与人接触。领导刚推给我时,这人就用眼角斜了我一眼说:“这小丫头能介绍什么,Y助理(我们的院长助理,也就是上文的中年帅蜀黍)你别忙也别随便塞个不专业的给我乱介绍一通啰。”
我默……
带人去接待室,接待室如下:
我当天犯的最严重的错误,就是将该上帝带到了我标记的那位置,而不是后面的长条沙发!!然后他坐不下……
你这是什么服务态度哇,你这样的做事方式要在我公司绝对直接被开除哇,连常识都没有哇blablabla……
我默!
腹诽ing:我是咨询顾问,我什么时候说要去你的破公司了,我又没你那体积,的确无法体会你那体积的常识……
我心中默念他是客人客人客人客人,终于在狮子吼结束后,我开始一遍一遍道歉。
于是,情绪终于平息下来。然后我开始介绍吸脂专家和技术。还没有说完,他大手一挥,说:“这些不用你说,我会问你们教授。你只要告诉,效果能不能保证?吸脂后会不会有后遗症,会不会反弹?还有,要住多久的院,我工作忙,没多少时间闲耗!还有,要是我出钱了又没有效果我会告你们!”
我继续默!
我中肯的回复:“我们医院的吸脂技术非常完善,后遗症是不会发生的。但是要效果保留下来,也要客人自己的配合。例如,医生嘱咐术后的束身衣要穿,术后近期的饮食最好不要海鲜和辛辣食物,生活规律等等。但是要保证不反弹,还是要看您自己以后注意,不能继续大吃一些容易发胖的东西,贵在坚持……”不容易啊,完整地默写出来啦!
然后,这位大BOSS愤概不已的说:“要那么麻烦我找你们干嘛?我不会自己锻炼啊”
我默并腹诽着:那你自己去锻炼啊!
最后,终于帅蜀黍回来了。然后,在帅蜀黍还来不及要我退下时,大BOSS不愧是大BOSS,颐指气使朝我摆手“行了,你出去吧。什么也讲不了。太不专业了。态度也太差了。”
听到这,我一直保持微笑的嘴角差点抽筋。
最后,该BOSS还是做了手术。而且是宾主尽欢的做完了手术。据说是对我们那位老教授比较满意,所以我终于不用担心被告了。
我于是无比欣慰,觉得自己还算是幸运。
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