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Tony 2015-06-05 01:46 PM

这么多人来声讨钢市,我也来证明一下钢铁城市的垃圾质量
 
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  台锯是在淘宝的"幸福女人"里买的,先截一幅图来证明一下。
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  台锯的脚什么的,螺丝孔都没问题。但最关键的台面,台面螺丝孔和底座,居然误差有半个螺丝位,照片太难照出效果了,只能画图示意一下。
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  垂直根本就拧不进去。没办法,只能把其它螺丝拧松,尽量来迁就这个螺丝孔,但从图片看到,螺丝是斜着拧进去的。
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  勉强上进去了,扩展台面比中间的面板也就突了2,3毫米左右。
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  如果不加垫片就上靠山支架,会造成靠山倾斜,为了调整平行,会花掉你不少的精力。
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  还有,前导轨的托架,居然是弯的,外边买的角铁,也不至于是弯的吧,你钢铁城市这么一个外贸牌子,挑个直的角铁就这么难?
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  支架不直会有什么后果?不先垫平,光靠调靠山的螺丝微调,平衡得了右边,就平衡不了左边。画个图让大家理解一下。要调整这个平行,要不就换掉,要不就继续慢慢垫东西来调整吧。
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  还有,看一下所谓的大理石,螺丝口居然翘起了一片纸片一样的东西,感觉就像是粉加胶水粘过一样,这到底是人工石,还是因为开螺丝孔偏了,用些填充料补一下,重新开孔造成的?
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  坊间一直有传闻,外贸货中的次品,会专门卖给国内用户。至于螺丝孔对不上,支架严重弯曲算不算次品,可能不同人有不同的标准。

  但如果在实体店看到这样的产品,就算肯买,我也一定是要求更换掉有瑕疵的配件的。网上买,就失去这个权利了。

Tony 2015-06-12 08:25 PM

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真后悔相信了商家的回复,真以为能善后。
现在的心情真不知是死心还是愤怒,好好的心情就给搞坏了。

6/8 联系“幸福女人精品店铺”,说先要和厂家沟通。
6/9 说工厂停电,没上班,要再等。然后又咨询我加价500换铁台面行不行
6/10 感觉加500元有点贵,毕竟没打折时,大理石和铁台面差价才400元,8折后,差价就更只有320了。就回复说只换大理石台面就行了。
6/11 突然回复说要把整机发回去调试,发回去的运费包,但发回来的运费不包,尽量帮我争取啦。

天啊,要整台机发回去,原包装都没了,要怎么打包回原样?还有,就算打包好了,下楼,去货运公司,这些都是体力活和金钱啊!万一再来个发回来的运费不包,花个4,500,然后又要请人上楼,安装,花的钱,起码都值1/3台机了。甚至碰到物流损坏,或者说缺了零件,来个说我损坏的,或者拒收,折腾不起啊……。

但这次回复后,等了一个小时都没回复,只能先下线了。

刚才又上线,终于看到回复了,商家说可以包来回的运费。

但因为整个打包回去,难度实在是太大了,我只要求换个台面,一个台面就整机发回去,不知道有多少人赞成这个观点?

如果都这样搞,以后有个螺丝孔问题,油漆问题什么的,都让整机发回去,我看10个有9个就只能骂两句,你们的目的也达到了。

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Tony 2015-06-15 11:13 PM

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有人可能觉得包运费就寄回去啊。

但没了原包装,重新包装,还有,360多斤搬下楼,搬到货运中心是什么概念呢?截一下别人的贴,还有我之前组装时的记录让大家感觉一下重量。

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不是说包运费就是负责任,有些事情根本就很难完成。我说我包火车票,让你们技术员带东西过来调试,可能吗?

我要求最简单的更换台面,为什么就不肯,只能整机返回?还说希望这两个字,真的这么诚心,我这里就说,我拒绝整机返回,能换台面就换,不能换就说回复一声,或者让帖子沉下去,但不要再说一定负责售后这话了。

过两天我会整理一下论坛钢市的帖子,让大家评论一下钢市的售后到底是好还是差的。


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